Consorzio Mestieri Puglia scs ricerca un/una Responsabile Desk di Accoglienza, che rappresenti il primo punto di contatto con l’utenza e che contribuisca attivamente al funzionamento delle attività interne.
La risorsa si occuperà di gestire front office e accoglienza, garantendo un’esperienza professionale e orientata per utenti e candidati, e fornirà, quando necessario, supporto alle attività interne dell’agenzia.
Attività principali
Accoglienza utenti e gestione del primo contatto (in presenza e telefonico)
Raccolta bisogni e orientamento verso i servizi più adeguati dell’agenzia
Gestione agenda appuntamenti e flussi di accesso
Supporto operativo alle attività di orientamento (screening CV, convocazioni, gestione candidate, monitoraggio tirocini, gestione appuntamenti, informativa in fase di accesso etc.)
Collaborazione con orientatori e selezionatori nelle attività di back office
Supporto nella gestione documentale e amministrativa di base
Requisiti richiesti
Laurea, almeno triennale, preferibilmente in ambito umanistico/psicologico/economico
Interesse e/o esperienza anche junior nel settore Risorse Umane
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Familiarità con contesti organizzativi strutturati (preferibile ma non necessaria)
Competenze trasversali
Capacità di orientarsi tra le diverse attività dell’agenzia e comprenderne il funzionamento
Capacità di orientare l’utenza verso servizi e percorsi adeguati
Autonomia organizzativa e gestione delle priorità
Proattività e spirito di iniziativa
Spiccata capacità relazionale
Eloquio formale e professionale, adeguato al contesto istituzionale
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto dinamico e in continua evoluzione
Possibilità di crescita tecnica ed economica nel settore di riferimento
Affiancamento e formazione on the job
Residenza: Bari
e zone limitrofe.
Automunito: si
I candidati interessati possono candidarsi cliccando su
“inserisci candidatura” sul presente sito job.mestieripuglia.it.
Si prega di completare la candidatura in ogni sua parte,
indicando i propri dati anagrafici, titolo di studio, contatti telefonici e
e-mail, e allegando il cv firmato e munito di autorizzazione al trattamento dei
dati personali ivi indicati ai sensi del GDPR 679/2016 e ai sensi del D.lgs.
196/2003.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai
sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le
nazionalità ai sensi dei D.lgs. 215/03 e 216/03.
